Covor, Maro/Rosu, Venera Nature, Living, Dormitor

Politica de livrare – Simplu și rapid!

Cum comanzi?

1. Alege produsul preferat și apasă pe "Adaugă în coș".
2. Completează detaliile de livrare și selectează metoda de plată dorită:
• Online cu cardul: Siguranța tranzacției este garantată prin Shopify Payments.
• Plata la livrare (ramburs): Achiți în momentul primirii coletului, iar curierul îți va elibera chitanța.

Cât durează livrarea?

Livrăm produsele rapid și sigur, prin curier de încredere:

• Standard: 3-5 zile lucrătoare.
• Rapid: 1-3 zile lucrătoare.

Transportul poate fi gratuit dacă beneficiezi de o promoție activă sau un cod de reducere. Costul final al livrării îți va fi comunicat la plasarea comenzii.

Ridicare personală din București

📍 Ai posibilitatea de a ridica personal produsele din:

• Fundeni 39, București – Incinta Palazzo Italia.
• ❗ Disponibil **doar cu comandă și telefon în prealabil**. Sună-ne înainte pentru confirmare! ☎️

Ai întrebări despre livrare?

• Email: casa.miura90@gmail.com
• Telefon: +40729343291 (Luni - Vineri, 10:00 - 14:00)

Noi suntem aici să te ajutăm să te bucuri de produsele Casa Miura cât mai repede! 😊

Politica de retur – Simplu și prietenos!

Nu-ți face griji, noi suntem aici pentru tine! 😊

Dacă produsul pe care l-ai cumpărat nu este exact ce ți-ai dorit, îl poți returna sau schimba fără bătăi de cap.

Cum funcționează returul?

1. Ai la dispoziție 14 de zile!
   Ne dorim să ai suficient timp să te hotărăști, așa că ai 14 de zile calendaristice din momentul în care ai primit coletul pentru a face returul.
2. Pașii sunt simpli:
   • Completează formularul nostru de retur (îl găsești aici). Te vom contacta imediat pentru confirmare.
   • Ambalează produsele cu grijă. Te rugăm să eviți ambalaje ușor de deteriorat (cum ar fi sacii menajeri), astfel încât produsele să ajungă în stare perfectă.
   • Trimite coletul prin orice firmă de curierat la adresa:
     România, Jud. Ilfov, Pantelimon, Șos. Viilor, nr. 69C, Cod Poștal: 077145.

Transportul de retur este suportat de tine, conform legislației (O.G. 34/2014, art. 14 alin. 2), iar noi îți vom returna întreaga sumă plătită pentru produse.

Ce trebuie să știi despre rambursarea banilor?

• Banii îți vor fi restituiți direct în contul bancar, indiferent dacă ai plătit cu cardul online sau ramburs.
• Termenul maxim este de 14 zile de la primirea coletului, dar de obicei procesăm retururile în 2-3 zile lucrătoare.
• Dacă ai achitat o taxă de transport pentru livrare, suma rambursată va include doar contravaloarea produsului.

Schimb de produs? Nicio problemă!

Dacă vrei să schimbi produsul, vei achita o taxă de retur de 30 Lei. Procesul este la fel de simplu, iar noi suntem aici să te ajutăm!

La Casa Miura, confortul tău este prioritatea noastră. Dacă ai întrebări, scrie-ne și vom găsi soluția potrivită!

Cum să-ți îngrijești covorul pentru a rezista în timp

Covoarele de la Casa Miura sunt create pentru a îmbina durabilitatea cu designul modern. Cu o compoziție unică de 60% polipropilenă, 40% poliester și 5% bumbac, acestea sunt robuste și au o densitate de 2.3 kg/m². Deși sunt ideale pentru zonele intens circulate, grosimea lor le face incompatibile cu mașinile de spălat tradiționale. Iată cum să le menții într-o stare impecabilă:

Curățare zilnică și întreținere generală

• Aspirarea regulată: Aspiră covorul cel puțin o dată pe săptămână pentru a îndepărta praful și murdăria. Folosește o perie rotativă moale pentru a proteja fibrele.
• Evită acumulările de murdărie: Amplasează covorul departe de zonele expuse la noroi sau umezeală excesivă. Utilizează covorașe de intrare pentru a minimiza murdăria adusă din exterior.

Îndepărtarea petelor

• Tamponează, nu freca! Folosește un prosop alb curat sau o lavetă pentru a absorbi lichidul imediat.
• Aplică o soluție de curățare ușoară: Amestecă apă călduță cu puțin detergent lichid sau soluție specială pentru covoare. Testează întâi pe o zonă mică și ascunsă.
• Clătește și usucă: Șterge zona cu o cârpă umedă, apoi lasă covorul să se usuce complet într-un spațiu aerisit.

Curățare profundă periodică

Datorită densității mari, se recomandă curățarea profesională o dată la 6-12 luni:

• Spălare cu extracție de apă: Utilizată pentru a elimina murdăria adâncă fără a afecta fibrele.
• Curățare uscată: Ideală pentru protejarea fibrelor delicate. Se folosește o pudră specială care atrage murdăria fără umezeală excesivă.

Sfaturi pentru protecție pe termen lung

• Rotește covorul periodic: La fiecare 3-4 luni pentru a evita uzura neuniformă.
• Protecție UV: Evită expunerea prelungită la lumina directă a soarelui pentru a preveni decolorarea.
• Adaugă un strat antiderapant: Folosește o bază antiderapantă pentru a preveni alunecarea și uzura.

Avertismente importante

• Nu folosi mașina de spălat tradițională: Greutatea și grosimea covorului pot deteriora atât mașina, cât și covorul.
• Evită substanțele chimice dure: Agenții pe bază de clor sau solvenți pot distruge fibrele sintetice.

Îngrijind corespunzător covorul tău Casa Miura, acesta va rămâne o piesă centrală în locuința ta pentru mulți ani!